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asp.net启明星Helpdesk管理系统 v15.0

  • 软件大小:3.68MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件性质:国产软件
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2016-11-25
  • 软件MD5:点击复制
  • 应用平台:NET/Access
  • 软件评分: 7

软件介绍

 启明星Helpdesk系统包括六大版本: 
1)Tickets问题管理,通过问题管理,快速解决用户的问题。 
2)资产管理(系统支持四类常用硬件设备:电脑、打印机、扫描仪和投影仪),对于其他硬件(例如路由器、鼠标、键盘等易损品,系统不做Tickets统计,不过,如果系统使用了内置的采购系统,可以增加此类的采购,以便于后期的统计) 
3)资产采购。通过员工的采购用品,可以统计公司资产购买情况。为了简化系统,系统只支持一级审批。 
4)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。
5)新闻与通知。公布IT的新闻、通知等。
6)报表系统。支持各种报表。
 
本次更新,我们对Helpdesk进行了扩展,使其预留了支持QQ、微信登陆 
支持微信语音留言提到Helpdesk功能。

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